کتابخانه همچنین فعالیتهای مجازی را در وب با فعالیتهای فیزیکی و رودررو با همشهریان در جامعه پیوند میدهد. فعالیتهای مجازی، کتابخانه را به عنوان مکان ملاقات کمتر متمرکز، با عرصهای که در آن مردم با شوق و اشتیاق در فعالیتهای مشترک و عمومی شرکت میکنند، میآمیزد و نیز کتابخانه را به عنوان یک فضای عمومی که در آن مردم برای گفتمان در زمینههای دیگر آماده میکنند، ترکیب میکند.
وارهایم[۴۵] (۲۰۰۸) در پژوهش خود این نکته را موردتوجه قرار داده که نقش کتابخانههای عمومی در تولید اعتماد اجتماعی به عنوان یکی از ابعاد سرمایه اجتماعی چیست؟ یافته های اصلی این تحقیق نشان میدهد که کتابخانههای عمومی مهمترین عامل ایجاد سرمایه اجتماعی در منطقه OESD هستند. در فرایند ساخت اعتماد اجتماعی در مصاحبه هایی که با کارکنان کتابخانه انجام شد نشان داد که آن ها فعالیتهای امتدادی به کاربران را به عنوان عامل ایجاد اعتماد اجتماعی میشناسند و نیز کتابخانههای عمومی را عامل گسترش اعتماد در میان گروههای محروم میدانند.
تحقیقی توسط گونگ، جانسون. چن (۲۰۰۸) تأثیر سرمایه اجتماعی محلی را بر شعبههای سه کتابخانه عمومی در سه محله متمایز در شهر نیویورک سنجیده است. آن ها دریافتند که سطوح نژادی، تنوع قومیتی و تبعیض نژادی در محلاتی که کتابخانهها در آن ها واقع شدهاند بر استفاده از کتابخانه تأثیر میگذارند.
وارهایم، استینمو و آید (۲۰۰۸) در پژوهشی با عنوان «آیا کتابخانهها مهم میباشند؟ کتابخانههای عمومی و ایجاد سرمایه اجتماعی» در جستجوی پاسخ به این پرسش است که آیا کتابخانههای عمومی در ایجاد اعتماد تعمیمیافته مهم است یا نه. این مطالعه در تحلیل اطلاعات سطوح کلان در مورد اینکه سرمایه ها و مخارج کتابخانههای عمومی میتواند الگوهای اعتماد اجتماعی را در کشورهای او. ای.سی.دی. توضیح دهد یا نه از اطلاعات کمیتی استفاده کردهاست. یافته اصلی این پژوهش این بود که کتابخانههای عمومی ظاهراًً مهمترین عامل ایجاد اعتماد عمومی در مناطق او. ای.سی.دی. است، حتی بیشتر از نهادهای بیطرف/اثربخش. البته این ابهام وجود دارد که ممکن است مسئله این باشد که کشورهای معتمد، کتابخانههای عمومی را در اولویت قرار دادهاند. مصاحبه با مدیران کتابخانهها نیز به این حقیقت اشاره داشته که آن ها فعالیتهای خدماتی را در محل ارائه میدهند، به عنوان ایجادکنندهٔ اعتماد و اینکه مردم به کتابخانهها اعتماد دارند، میدانند. سایر یافته های پژوهش نشان داد هنگامی که توجه کتابخانهها به گروه غیر کاربران معطوف میشود، بازهم این اعتماد گسترده در کتابخانه عمومی این است که اعتماد را بین گروهها ایجاد میکند.
وارهایم (۲۰۰۹) در مقاله خود نشان میدهد که چرا مطالعات کتابخانههای عمومی در مورد سهم آن ها در تولید سرمایه های اجتماعی برای تحقیقات سرمایه های اجتماعی و کتابخانههای عمومی مهم است. این مقاله نتایج کمی را در مورد هزینه های کتابخانههای عمومی در توضیح الگوهای اجتماعی در کشورهای OCCD گزارش میدهد که این رویکرد میتواند مثمر ثمر باشد.
جانسون[۴۶] (۲۰۱۰) در یک مطالعه به بررسی رابطه بین کتابخانههای عمومی و شاخصهای سرمایه اجتماعی پرداخته است. وی در این مطالعه دو شاخص مشارکت اجتماعی و اعتماد اجتماعی را سنجیده است. یافته ها نشان داد که استفاده از کتابخانه به نحو قابل توجهی با مشارکت اجتماعی و نه با اعتماد اجتماعی در ارتباط است و نیز بین سرمایه اجتماعی و کتابخانه عمومی رابطه قوی وجود دارد.
جانسون (۲۰۱۰) پژوهشی با عنوان «آیا کتابخانهها به سرمایه اجتماعی کمک میکنند» انجام داد. این مطالعه پایهای با بهره گرفتن از یک پرسشنامه، که در سه کتابخانه شعبه در یک شهر آمریکا صورت گرفته است؛ رابطه بین کتابخانههای عمومی و شاخصهای سرمایه اجتماعی را بررسی میکند. یافته های پژوهش حاکی از این است که سطح سرمایه اجتماعی کاربران کتابخانه به طور قابل توجهی با سطح سرمایه اجتماعی نمونه تصادفی ساکنان متفاوت است و رابطهای بین کاربران کتابخانه عمومی و سرمایه اجتماعی وجود دارد. تجزیهو تحلیل همبستگی بین تعداد دفعات بازدید از کتابخانه و شاخصهای سرمایه اجتماعی نشان داده که رابطه قوی بین مشارکت در فعالیتهای اجتماعی و استفاده از کتابخانه وجود دارد.
در تحقیقی که جانسون (۲۰۱۲) با عنوان «چگونه کتابخانههای عمومی سرمایه اجتماعی را ایجاد میکنند» به این نتیجه رسید که در کتابخانههای عمومی سرمایه اجتماعی از طریق ایجاد روابط و تعاملات بین کارکنان و کاربران رخ میدهد. او معتقد است برخی از راههای که این روابط و تعاملات در ایجاد سرمایه اجتماعی نقش دارند: ایجاد اعتماد کاربران در کتابخانه و کارکنان آن، اتصال مردم به جامعه و منابع کتابخانه، فراهم کردن حمایت اجتماعی برای کاربران، کاهش انزوای اجتماعی و ایجاد محیطی مثبت برای ساکنان محله جهت جمع آوری اطلاعات هستند.
۲-۵٫ جمعبندی
با بررسی پژوهشهای انجام شده در داخل و خارج از کشور مشخص گردید، درمجموع هرچند پژوهشهای در سنجش سرمایه اجتماعی کتابخانهها انجام شده است، اما تاکنون پژوهش مستقلی که به شناسایی منزلت اجتماعی کتابداران و توسعه سرمایه اجتماعی در کتابخانههای دانشگاهی پرداخته باشد وجود ندارد. لذا در این پژوهش بر آنیم عوامل مختلف بر ایجاد و توسعه منزلت اجتماعی کتابداران را شناسایی کرده و با سنجش مقولههای مختلف سرمایه اجتماعی سهم کلی کتابخانههای دانشگاهی را در شکلگیری و توسعه سرمایه اجتماعی در میان کتابداران را نشان دهیم.
فصل سوم: روش پژوهش
۳-۱٫ مقدمه