طبقه‌بندی تحقیق برحسب روش (Research By method)
در دسته‌بندی اول این تحقیقات به ۵ نوع تحقیقات بنیادی(پایه)، تحقیقات کاربردی، تحقیقات ارزیابی، تحقیق و توسعه و تحقیقات عملی(کاری) تقسیم می‌شوند که بر مبنای تعریف ، این پایان‌نامه یا تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی است.با در نظر گرفتن طبقه‌بندی دوم به عنوان مبنای اصلی و مصطلح در تحقیق و روش های آن، می‌توان تحقیقات ده‌گانه زیر را معرفی نمود: تحقیق تاریخی، تحقیق توصیفی، تحقیق پیمایشی(زمینه‌یابی)، تحلیل محتوا، مطالعه میدانی، کاوشی یا اکتشافی، موردکاوی، تحقیق همبستگی، آزمایش میدانی و تحقیقات علی(آزمایشی) که از طریق طرح‌های آزمایش صورت می‌گیرد. (همان، صص۲۰۲ - ۲۲۲)

روش تحقیق حاضر از نوع توصیفی و همچنین پیمایشی و نیز در قسمتی مطالعات اکتشافی است. بدین صورت که در ابتدابا مطالعات کتابخانه‌ای و اسنادی و بررسی و مطالعه تحقیقات و پژوهشهای مشابه محلی، ملی و بین‌المللی در زمینه روابط عمومی، کارکردها و اثربخشی در فعالیت ها به طور اجمالی توصیف و تبیین می‌گردد. سپس با بهره گرفتن از مطالعات اکتشافی و نظرخواهی از کارشناسان امر ارتباطات، روابط عمومی و مدیریت در سطح شهر تهران، شاخصهای مورد نظر برای بررسی وضعیت موجود روابط عمومی ها استخراج می‌شود.
۳-۳- جامعه آماری، نمونه آماری
جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران، معاونین و کارشناسان شاغل در روابط عمومی سازمان های معتبر دولتی و در شهر تهران را تشکیل می دهد.
نمونه گیری یعنی انتخاب تعدادی از افراد ، حوادث و اشیا از یک جامعه تعریف شده به عنوان نماینده آن جامعه( دلاور،۱۳۷۹، ۲۱). نمونه آماری تعداد محدودی از آحاد جامعه آماری است که بیان کننده ویژگی های اصلی جامعه می باشد. در این تحقیق نمونه آماری فرد می باشد.
۳-۴- حجم نمونه،تعیین حجم نمونه
برای تعیین حجم نمونه با توجه به تحقیقات پیشین در راستای شناسایی شاغلین در روابط عمومی،اقدام به شناسایی جامعه کل نمودیم،که به قرار زیر می باشد. (تعداد کل ادارات دولتی اعم از وزارتخانه ها و سازمان های زیر مجموعه آنها و نیز سازمان های مستقل به تعداد ۷۲ عنوان بود. با احتساب مدیران کل روابط عمومی، معاونان مدیر کل و یکنفر از کارشناسان حاضر در مجموعه روابط عمومی ها تعداد جامعه کل آماری ۲۱۶نفر می باشد).
با توجه به داده های جدول تعیین جمعیت مورگان،برای جامعه کل به تعداد ۲۱۶ نفری، حجم نمونه ۱۴۰ مشخص شده بود و تکمیل تعداد ۱۴۰ عنوان پرسشنامه با توجه به روش نمونه گیری مختص به خود کافی بود.اما پژوهشگر خود را ملزم کرد تا تمام شماری کرده و تعداد کل جامعه آماری را در تحقیق لحاظ کندلذا باید گفت بعد از بعد از تکمیل پرسشنامه ها و حذف پرسشنامه های ناقص تعداد ۲۰۰ نفر به عنوان جامعه آماری این تحقیق مورد توجه قرار گرفته و با این میزان جامعه آماری تحلیل صورت گرفت.
۳-۵- روش و ابزارهای گردآوری داده‌ها
به طور معمول چهار ابزار عمده برای جمع‌ آوری داده‌ها وجود دارند که هر کدام نیز خود انواعی دارند. این ابزارها عبارتند از:
- بررسی (مراجعه) به مدارک و اسناد (داده‌های ثانویه و تحقیقات گذشته، آمارهای رسمی، آمارهای غیر رسمی و مدارک و اسناد سازمانی)
- مشاهده
- مصاحبه
- پرسشنامه (همان، صص ۲۳۹-۲۴۲)
در این تحقیق اگر اطلاعات و داده‌های پایان‌نامه را به دو بخش اطلاعات میدانی و اطلاعات کتابخانه‌ای تفکیک نماییم، روش و ابزارهای جمع‌ آوری داده‌ها در این دو بخش به شرح زیر هستند.
الف ) اطلاعات کتابخانه ای : بررسی و جمع‌ آوری اطلاعات، مفاهیم و شاخصهای کیفی کارکردهای روابط عمومی در سازمان ها، از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و اسنادی داخلی و خارجی انجام می‌گردد. در این راستا از مجلات الکترونیک علمی در شبکه جهانی (اینترنت)، مجلات و نشریات داخلی علمی- پژوهشی و تحلیلی، کتب مربوطه استفاده شده است.این اطلاعات بیشتر در راستای تکمیل ادبیات نظری تحقیق و پیشینه آن و فراهم آوردن زمینه و بستر نظری لازم استفاده شده است.
ب ) اطلاعات میدانی : پس از مطالعات کتابخانه ای ، شاخصهای گردآوری شده برای سنجش اثربخشی در برنامه ها و کارکردهای روابط عمومی هادر قالب شاخص ها ،مولفه ها و ابعاد مورد نظر انتخاب گردید . حال برای بدست آوردن اطلاعات میدانی ازمدیران و کارشناسان که قسمت بسیار مهمی از این تحقیق است از پرسشنامه استفاده شد.
۳-۵-۱- طراحی و تنظیم پرسشنامه‌و نحوه مقیاس بندی
پرسشنامه‌ یکی از ابزارهای رایج تحقیق و روشی مستقیم برای کسب داده‌های تحقیق است. پرسشنامه مجموعه‌ای از سوال‌‌هاست که پاسخ دهنده با ملاحظه آنها پاسخ لازم را ارائه می‌دهد؛ این پاسخ‌ها، داده مورد نیاز پژوهشگر را تشکیل می‌دهد.
۳-۵-۱-۱- سوال‌های پرسشنامه
به طور کلی سوال‌های پرسشنامه به صورت بسته یا باز ارائه می‌شود . در سوالات پرسشنامه‌های این تحقیق، سوال‌ها به صورت بسته طراحی شد تا پاسخ دهندگان از میان محدوده‌ای از گزینه‌های ارائه شده یکی را انتخاب کنند. در تدوین پرسشنامه سعی شده است از سوال‌های نامفهوم و مبهم پرهیز شود؛ همچنین از سوال‌هایی که پاسخ دهنده را به پاسخ خاصی هدایت می‌کند، اجتناب شده است. ضمناً از مواردی چون بکار بردن سوال‌های پیچیده، سوال‌های دو وجهی،سوال‌هایی که منجر به جواب منفی می‌شود و سوال‌های مستقیم که موجب تحریک حساسیت آزمودنی می‌شودحتی الامکان پرهیز شده است.
۳-۵-۱-۲- نحوه مقیاس بندی
از جمله ابزار گردآوری داده ها در تحقیقات علوم رفتاری ، مقیاس اندازه گیری نگرش است . بطور کلی مقیاسها برای سنجش نگرشها ،قضاوتها ، عقاید و سایر خصیصه هایی که به آسانی قابل اندازه گیری نیستند،به کار می رود، برای اندازه گیری نگرشها می توان از مقیاس هایی استفاده کرد که مهمترین آنها عبارتند از:مقیاس لیکرت ، مقیاس ترستون ، مقیاس گاتمن و مقیاس فاصله اجتماعی بوگاردوس. ( سرمد و دیگران، ۱۳۷۶:۱۵۴ )

مقیاس لیکرت یک فاصله ایست که از تعدادی عبارت و گزینه های جوابیه تشکیل شده است.لذا مقیاس لیکرت یک مقیاس مرکب است.گزینه های جوابیه در این مقیاس ، معمولا نشانگر میزان موافقت یا مخالفت پاسخگو نسبت به یک موضوع یا مفهوم معین،اعم از مثبت یا منفی است. نمونه ای از مقیاس لیکرت بقرار زیر است.( خاکی ، ۱۳۸۷:۲۵۸ )
نمونه ای از طیف لیکرت

یوینگ در این باره می گوید؛

اگر بخواهیم چیزی برای بحث های فلسفی در اختیار داشته باشیم نمی توانیم همه اندیشه ها و عقاید فطری و درونی خود را نادیده بگیریم . (یوینگ، ا.سی. ۱۳۷۸، ۱۴۴)
ازنکات مهم درمعرفت شناسی علامه ، واقع گرایی اووباوربه تحقق معرفت است وباپذیرش این مطلب است که وی به طرح مباحث معرفتی پرداخته ونظرات بدیع خودرا دراین مساله ودرتوسعه شاخه های فرعی آن ارائه نموده است.
۲-۲ رابطه معرفت شناسی و هستی شناسی علامه
معرفت شناسی علامه امری منفصل و جدا از هستی شناسی او نیست . بلکه او از تحلیل ها و نتایج هستی شناسی در مواضع و آرای معرفت شناختی خود سود برده است . برای مثال ؛ اشیای ممکن الوجود خارجی دارای دو حیثیت اند و واقعیت آن ها در تحلیل نهایی از دو جهت برخوردار است . یکی حیثیت وجود، که عین داشتن آثار می باشد و دیگری حیثیت ماهیت آن هاست ،که عین بی اثری است و در واقع حد وجود خارجی است .
با وجود این ، آن چه به تور معرفت انسان می افتد و انسان با دستگاه ادراکی آن را می یابد ، همانا ماهیت اشیای خارجی است که فاقدآثار خارجی شیء است . بنابراین ، معرفتی که حاصل می شود علم حصولی و مفهومی است . یعنی ماهیت واقعیت خارجی نزد ما حاضر می شود نه وجود آن . در این مقام باید گفت که تفکیک وجود از ماهیت، مبنای حصول معرفتی خاص در انسان گردیده است . در تحلیل دیگر می توان گفت ؛
هستی به دو قسم عینی و ذهنی تقسیم می شود که از آن به وجود عینی و وجود ذهنی نام می برند ، این وجود ذهنی سبب تحقق ماهیات اشیا در ذهن می شود و علم حصولی به اشیای خارجی و موجودات عینی رامحقق می گرداند . در این حالت نیز معرفت حصولی در ارتباط با تقسیم هستی شناختی وجود به عینی و ذهنی می باشد .
لذا مشاهده می شود، علامه در بحث از ایده آلیسم و رئالیسم ، هم شکل گرایی و ایده آلیسم هستی شناختی را نقد و بررسی می کند و هم شکل گرایی معرفت شناختی را ،و در مقابل ، هم رئالیسم هستی شناختی و هم رئالیسم معرفت شناختی را به اثبات می رساند . همان گونه که هستی شناسی و معرفت شناسی با هم ارتباط دارند ، بین رئالیسم هستی شناسی و رئالیسم معرفت شناسی هم ارتباط وجود دارد و لذا می گوید :
… سخنان سوفسطی اگر چه به شکل انکار واقعیت چیده شده است ولی حقیقتاً برای انکار وجود علم (ادراک جازم مطابق با واقع ) سوق داده شده ، چه ، اگر انکار واقعیت را با تسلیم وجود علم فرض کنیم (می دانیم چیزی نیست ) نتیجه اش اثبات علم به عدم واقعیت خواهد بود و این خود یک واقعیتی است که اثبات می شود . (طباطبایی، محمدحسین ۱۳۷۹، ۹۱و۹۲)
علامه پس ازتاکید براصل واقعیت ، معرفت به این واقعیت رانیز اثبات نموده است .همانطورکه درهستی شناسی بر«اصل وجود» تکیه کرده ، درمعرفت به واقع نیز بر « اصل وجودمعرفت»و «وجودمعارف پایه» استدلال نموده است ، که بنظر می رسد، معرفت شناسی او برگرفته ازهستی شناسی اومی باشدومعرفت راتصویری حقیقی ازوجودعالم خارج می شمارد، وهمانگونه که هستی شناسی برپایه «اصاله الوجود» بناشده است ،معرفت شناسی نیز برپایه و اصل « الوجود المعرفه» بناشده ومبناگرایی او بااعتقادبه تحقق وجودمعرفت وباوربه پایه بودن معارف پایه ای که تحقق خارجی دارد تبیین می شود.لذاارتباط تنگاتنگی بین معرفت شناسی او با هستی شناسی اش وجود دارد.
۲-۳٫ نقش حس درمعرفت شناسی علامه
علامه پس از ارائه مباحثی درباره ارزش معلومات به این نتیجه می رسد که علوم و ادراکات منتهی بر حس می باشند . اما وی این حکم را حکمی کلی قلمداد نکرده و متذکر شده است که :
…البته کسی که برای نخستین بار این قضیه را نگاه کند این حکم را کلی و عمومی تلقی خواهد کرد به این معنی که همه علوم و ادراکات یا بی واسطه ازحس می باشند یا با واسطه تصرفی که در یک پدیده حسی انجام گرفته پیدا شده اند و اگر با واسطه یا بی واسطه پای حس در میان نباشد، علم و ادراکی موجود نخواهد بود . (همان ، ۱۳۷۹، ۳۲۰)
ودر ادامه اظهار می دارد؛
…هر ادراک و علمی که به نحوی منطبق بر محسوس می باشد ؛ اولاً به لحاظ ارتباطی که بین مدرکات ، موجود است ؛ و ثانیاً به لحاظ این که مدرک و معلوم ذهنی منشا اثر نیست ، یا خود محسوس است و یا مسبوق به محسوس می باشد ، مانند انسان محسوس که خود محسوس است و انسان خیالی و کلی ،که مسبوق به انسان محسوس، می باشد . در همین مورد اگر فرض کنیم محسوسی نیست، پس هیچ گونه ادراک و علمی هم وجود نخواهد داشت . (همان ،۱۳۷۹، ۲۶۹-۲۶۷)
همچنین می گوید:
…میان صورت محسوسه وصورت متخیله وصورت معقوله (مفهوم کلی)هرچیزی نسبت ثابتی موجوداست.به وجودآمدن مفهوم کلی موقوف است به تحقق تصورخیالی وتحقق تصورخیالی موقوف است به تحقق صورت حسی ، چنانکه هریک به ترتیب پس ازدیگری به وجود می آید.همه معلومات ومفاهیم تصوری منتهی به حواس می باشد، به این معنی که هرمفهوم تصوری که فرض کنیم یامستقیما خود ، محسوس است ویاهمان محسوس است که دست خورده ، وتصرفاتی در وی شده است وخاصیت وجودی تازه ای پیدانموده است. (همان ، ۱۳۷۹، ۲۰۱)
علامه این حکم را از راه رابط هایی که یک سلسله از مدرکات با محسوس داشته و ترتیب آثاری که با قیاس به محسوسات در مورد آن ها نموده، اثبات می نمایند . و فقط ادراکی را که قابل انطباق بر حس بوده یا نبوده و منجر به حس نیست نفی می کند ، نه مطلق ادراکی که منتهی به حس نباشد را نفی کند . پس اگر ادارکی فرض شود که قابل انطباق بر حس نیست ، چنین ادراکی را برهان مزبور نفی نمی کند .بنابراین از دیدگاه علامه ، حس به تنهایی ما را به جهان خارج راهنمایی نمی کند بلکه به کمک عقل آن را انجام می دهد ،چنانچه بیان داشته است؛
حس، بیانگر صوراعراض خارجی است ،بدون تصدیق به ثبوت آن صور وآثارآن . تصدیق ، کارعقل است ، عقل مشاهده می کندکه آنچه انسان توسط حس درک می کند، دارای آثارخارجی است که او دخلی درآن ندارد، همچنین هرچیزی که درخارج نفس انسان موجود است.این سلوک علمی ازیکی ازمتلازمین به متلازم دیگراست. (طباطبایی، محمدحسین ۱۳۷۸ ، ۳۲۰)
بعداز اینکه علامه برای دوری ازخطاپذیربودن معارف حسی ،آن را به علم حضوری ارجاع داد، نقش حس به عنوان یکی ازمبادی معرفتی انسان ، پررنگ تر می شودوپس ازکسب معرفت حسی و تاکید برعلم حضوری به عنوان تکیه گاه این معارف،درمبناگرایی خطاناپذیرعلامه ، تاثیر این ادراک به عنوان مبدا معرفتی انسان ، نمایان می گردد. وبدینوسیله خطاپذیری ادراکات حسی ، توجیه می گردد.
۳ .مبناگرایی علامه
علامه نیز همانند شیخ اشراق تعریفی ازمبناگرایی ارائه نکرده است ، هرچندنزد علامه مبحث معرفت شناسی بصورت مستقل مطرح شده است،بااینحال تعریفی ازمبناگرایی درآثاراومشاهده نمی شود. ازنکات برجسته درمعرفت شناسی علامه ،مبناگرایی خطاناپذیراوست ، به طوری که عقلانیت رادرپیوندتنگاتنگی بامبناگرایی ورئالیسم می پندارد. این پیوند در حوزه ادراکات نظری روشن‌تر است. عقلانیت در این قلمرو، «منطقی بودن ادراکات» است. یعنی ادراکات عقلانی، آن دسته از ادراکاتی هستند که یا خود به خود بدیهی و آشکارند و انسان پس از تصور صحیح آنها، بدون هیچ تردید و چون و چرایی آنها را می‌پذیرد و تصدیق می‌کند و یا اینکه در قالب استدلال برهانی درست که همه شرایط انتاج ، شامل شرایط مادّی و شرایط صوری را دارا است، به بدیهیات منتهی می‌شوند.
پس ادراکات عقلانی، همان ادراکات بدیهی یا ادراکات موجه منتهی به بدیهیات‌اند؛ در اینجا مبناگرایی علّامه خود را کاملاً آشکار می‌کند، زیرا سبب توجیه ادراکات نظری را ابتنای آنها بر بنیادهای بدیهی می‌داند.
علامه دررسائل سبعه چنین می نویسد؛
تصدیق به بدیهی و نظری - که به بدیهی منتهی می شود- تقسیم می گردد . زیرا قضیه یادر حصول تصدیق یقینی به آن، محتاج تصدیق دیگری نمی باشدویا می باشد .اولی را بدیهی و دومی را نظری می نامند . علت انتهای نظری به بدیهی ، این است که حصول تصدیق در نظری متوقف بر تصدیق دیگری است. پس اگر این تصدیق حاصل نشود ، آن تصدیق [نیز]حاصل نمی گردد . اما اگر تصدیق نیز متوقف بر تصدیق دیگری باشد در حدی متوقف نمی شود ، بنابراین ، تصدیقی حاصل نمی گردد ومستلزم حدود غیر متناهی بالفعل می باشد . (طباطبایی محمدحسین ، ۱۳۶۲ ،۱۳)
درضمن این کلمات ، علامه دو دلیل بر الزام رسیدن معارف به بدیهیات شامل لزوم حصول تصدیق و لزوم توقف حدود می باشد رابیان کرده است و دربخش ادله علامه برباورهای پایه ، به تفصیل به آن خواهیم پرداخت.
۳-۱ مبناگرایی خطاناپذیر - مضاعف -
قبل ازورود به بحث اصلی ، لازم به ذکراست که، مبناگرایی به دوسنخ مبناگرایی ساده ومبناگرایی مضاعف براساس فاعل شناسا تقسیم می شود . مبناگرایی خطاناپذیر با اصل قرار دادن این نکته که باورهایی وجود دارند که صدق خودشان را تضمین می‏کنند و این باورها در موجه ساختن ما در پذیرفتن هر باوری که در پذیرفتن آن کاملاً موجهیم کافی هستند، راه حلی برجسته را نسبت به مسأله معرفت تهیه کرده است.علامه با شناخت از مسایل بنیادین معرفت شناسی مهمترین مسئله در معرفت را، خطاناپذیری باور برمی‌شمارد. او باورهای فکری و بدیهیات را باور پایه تلقی می‌کند و امکان معرفت را بر همین اساس توجیه می‌کند.ویلیام آلستون درباره مبناگرایی ساده می نویسد:
براساس مبناگرایی ساده، باورهای پایه به‏هیچ وجه تردیدناپذیر، اصلاح‏ناپذیر و خطاناپذیر نیستند. ( آلستون، ویلیام ، ۱۳۸۰ ، ۵۶)
بر طبق چنین نظریه‏ای، این باورهای پایهْ موجه هستند، مگر اینکه شاهدی برخلاف آنها پیدا شود. به عبارت دیگر، این باورها در وهله اوّل موجه‏اند، مگر اینکه توجیه آنها ردّ شود. برخی از طرفداران نظریه مبناگرایی که این نکته را که لازم است توجیه باورهای پایه تضمینی برای صدق فراهم بیاورد، انکار کرده‏اند، تا بدانجا پیش رفته‏اند که ارتباط چنین توجیهی را با صدق اصلاً انکار کرده‏اند.
در مباحث جدید،نظریّه‏پردازان معرفت‏شناسی اصلاح شده،هم چون آلوین‏ پلانتینگا^[۸۸]،نیکولاس ولترستورف^[۸۹] و ویلیام آلستون^[۹۰] از موضع کلامی و مربوط به‏ فلسفه‏ی دین،در نقد مبناگرایی و برای تأیید معقولیّت اعتقاد به خداوند،گزاره‏های پایه راپیش کشیده‏اند.به نظر ایشان،مبناگرایی حدّاکثری،مردود است،امّا می‏توان به نحو دیگری،مبناگرا بود؛به این صورت که بعضی ازباورها- یا گزاره‏هایی که متعلّق باور هستند - اگر هیچ قرینه‏ای هم در تأیید آن‏ها پیدا نشود،باز هم می‏توان به نحو معقولی،آن‏ها را پذیرفت؛هم چون اعتقادات مبتنی بر ادراکات حسّی و ادراکات مبتنی بر حافظه. (پترسون مایکل ودیگران ، ۱۳۷۶، ۲۲۸)
معرفت‏شناسی اصلاح شده،دقیقا همین قرینه‏گرایی و بنیان‏انگاری را مورد مناقشه قرار می‏دهد.به این معنا که کسی که اعتقاد به خدا را به نحو پایه،بدون هیچ استدلال‏ و قرینه‏ای که مؤیّد آن اعتقاد باشد، پذیرفته است،هرگز مرتکب گناه معرفتی نشده است‏ و در باورمندی خود،موجّه است.پلانتینگا می گوید:
هیچ استدلال قوی و غیر دوری،وجود ندارد که ثابت کند شما دیروز،برای ناهار،یک پرتقال داشته‏اید،امّا واقعا باور شما به مطلب مذکور،کاملا یقینی و پایه است و خلاف تکلیف و اخلاق معرفتی،عمل نکرده‏اید.^[۹۱] (پلانتینگاآلوین،۱۳۷۹، ۶۷)
به هر حال،طبق نظر پلانتینگا، گزاره‏های مبتنی بر حسّ،حافظه و حسّ باطنی،هم چون گزاره‏ی«خداوند،وجود دارد»،تحت‏ شرایط خاصّی،دست کم برای خود شخص مسیحی و موحّد،پایه تلقّی شده و وی در باور خود،عاقلانه و موجّه،عمل کرده است.البته ارتباط ونسبت تساوی بین گزاره های پایه درمعرفت شناسی اصلاح شده با باورهاوگزاره های پایه درمبناگرایی ، وجودندارد.
نسبت بین گزاره‏های‏ بدیهی،در آراء سنتی،با گزاره‏های پایه در معرفت‏شناسی اصلاح شده،نمی‏تواند نسبت‏ تساوی باشد.این‏ها مانند دو درختی هستند که هم در ریشه و هم در میوه‏ی خود،با وجود برخی‏ شباهت‏ها،با هم متفاوت هستند.(احمدی سعدی عباس، ۱۳۸۲،۱۴۸)
علامه پس از تشریح رویکرد ارجاع باورهای غیر پایه به پایه و بین بالذات (خود موجه) بودن باورهای پایه ، چگونگی اهمیت ابتنای باورهای پایه به اصل «امتناع تناقض» را جهت دست یافتن به «یقین» بررسی می کند . او اعتقاد دارد بدون تبیین «اصل یقین» در معرفت، نمی توان از خطا ناپذیری باورهای بدیهی و مبنا دفاع کرد . او در اصول فلسفه و روش رئالیسم پس از بررسی و دفاع از قضایای بدیهی و خود موجه و ضرورت باز گشت تمامی باورهای نظری و غیر پایه به باور مبنا اشکالی را طرح می کند که به ابداع علامه در خصوص ابتنای باورهای پایه بر اصل امتناع تناقض باز می گردد . در مبنا گرایی ،باور های پایه ای که ذاتاً خود موجه می باشند به باور و گزاره دیگری بر نمی گردد . در حالی که علامه اصل امتناع تناقض را اصلی بنیادین و نگهدارنده باورهای بدیهی در معرفت یقینی بر می شمارد. به همین دیدگاه اشکال شده که اگر علوم و معرفت های با واسطه یا نظری باید از بدیهیات تولد یابند و منشأ گیرند و بدیهیات از قانون توالد و داشتن پشتیبان مستثنا هستند پس به چه دلیل قضایای بدیهی باید متوقف بر اصل امتناع تناقض – اعم از اجتماع و ارتفاع نقیضین – باشند ؟
علامه می کوشد تا با بررسی «مانع بودن نقیض گزاره » سه مطلب اساسی را تشریح کند ؛ ابتدا وجود احتمال صدق و کذب در یک قضیه ، سپس احتیاج قضایای نظری یا غیر پایه به باورهای پایه و سرانجام بازگشت تمام قضایا به اصل امتناع تناقض یا اولی الاوایل را توضیح دهد .

این مطالعه نشان می دهد که ظرفیت جذب دانش عامل مداخله گر بین اشتراک دانش و توانایی نوآوری می باشد. همچنین نتایج این تحقیق نشان می دهد که به اشتراک گذاری دانش تاثیر مثبتی بر ظرفیت جذب دانش، داشته است.

۵۲۰۰۹لاگس، سیلوا و ستیلس،ظرفیت های روابط، کیفیت و نوآوری به عنوان تعاین کننده های عملکردظرفیت های رابطه ای (کیفیت ارتباطات، روابط بلند مدت، به اشتراک گذاشتن اطلاعات، در گیری واردکننده)، ظرفیت های یادگیری سازمانی برای نوآوری (تعهد به یادگیری، بینش مشترک، گشودگی ذهنی نسبت به نوآوری)، ظرفیت های کیفیت (تقویت کارکنان، درگیری کارکنان، تمرکز مشتری، آموزش کیفیت به کارکنان، تعهد بالای مدیریت)، نوآوری محصول، کیفیت محصول، عملکرد رابطه ای، عملکرد اقتصادی

چارچوب تحقیق
می توان گفت اساساً در سازمان ایجاد زیرساختهای لازم به منظور توسعه محصول جدید از طریق یادگیری سازمانی و مدیریت دانش سازمانی و مشتری، طوری که افراد در بخش های متفاوت بتوانند دانش خود را از طریق این زیرساخت تسهیم و از آن به طور کاملاً اثربخش استفاده کنند، ضروری است ( کنجکاو منفرد و همکاران ، ۱۳۹۲، ص ۷۰). اگر سازمانها دانش را خلق و آنرا سازمان دهی کنند توان و ظرفیت شان برای پاسخ گویی به شرایط متغیر دنیای امروز افزایش می یابد ( زاهدی و همکاران، ۱۳۹۰). زیرساختهای مدیریت دانش ویادگیری سازمانی می تواند ظرفیت سازمانی جهت توسعه محصول جدید را ارتقاء دهد. در عین حال توسعه محصول جدید می تواند بطور بالقوه زمینه ها و بسترهای مناسبی را برای مدیریت دانش و یادگیری سازمانی را فراهم سازد. با توجه به مباحث فوق، هدف اصلی تحقیق حاضر سنجش تاثیر مدیریت دانش و یادگیری سازمانی بر توسعه محصول جدید است و همچنین مطالعه وضعیت هر یک از متغیرهای مذکور در جامعه آماری مربوطه است در راستای اهداف تحقیق و همچنین با نظر به ادبیات نظری و پیشینه موجود چارچوب مفهومی تحقیق به صورت زیر می باشد:
در مجموع می توان گفت زیرساختهای مدیریت دانش می تواند بطور مستقیم یا غیر مستقیم از طریق زمینه سازی و ایجاد شرایط مساعد برای تبادلات دانش و بکارگیری آن بطور بالقوه در تقویت توسعه محصول جدید تاثیر گذار باشد. از طرف دیگر وجود ظرفیت یادگیری سازمانی مناسب زمینه ساز ارتقاء زیر ساخت‌های مدیریت دانش خواهد بود.

شکل ۲-۶: مدل مفهومی تحقیق
فصل سوم
روش شناسی تحقیق
روش شناسی تحقیق
مقدمه
علم از آن نقطه و زمان آغاز شد که بشر به فکر حل مسائل مختلف زندگی افتاد. به عبارت دیگر، تاریخ تولد علم مصادف با تاریخ تولد بشر است. انسان از زمان تولد نسبت به محیط زندگی خویش کنجکاو بوده و تلاش کرده است که پدیده های پیچیده و بغرنج زندگی خود را حل کند. اما انسان برای جستجو و برای پیدا کردن حقیقت پدیدارهای جهان، پیش از خود شناخت به روش شناخت محتاج است. نقاط عطف تحول علمی در اثر تحول در روششناسی به وجود آمده است و بدون تحول روششناسی، شناخت متحول نخواهد شد. روششناسی، کاربرد مجموعه ها یا ترکیبی از روشها برای نیل به اهداف بالاتر و پیچیدهتر میباشد (میرزایی اهرنجانی، ۱۳۸۵، ۱۰). روش یک یا چند عمل معین نیست، بلکه فرآیندی از فعالیتهای منظم و متوالی برای رسیدن به هدفی از پیش تعیین شده است.
روش و فرایند تحقیق
پژوهش فرآیندی است که از طریق آن می توان درباره ناشناخته به جستجو پرداخت و نسبت به آن شناخت لازم را کسب کرد. در این فرایند از چگونگی گردآوری شواهد و تبدیل آنها به یافته ها، تحت عنوان «روش شناسی» یاد می شود (بازرگان و دیگران، ۱۳۸۴).
از نظر دسته‌بندی تحقیقات بر حسب هدف، کاربردی می‌باشد. چراکه هدف از تحقیقات کاربردی، توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است. به عبارت دیگر تحقیقات کاربردی به سمت علمی دانش هدایت می‌شود. همچنان که نتایج این تحقیق که بررسی تاثیر پذیری توسعه محصول جدید از دانش و یادگیری سازمانی است می‌تواند در سایر پروژه‌های مشابه، به کار برده شود.
همچنین این تحقیق به لحاظ نحوه گردآوری داده‌ها در زمره تحقیقات توصیفی قرار می‌گیرد. تحقیق توصیفی شامل مجموعه روش‌هایی است که هدف آن‌ ها توصیف کردن شرایط یا پدیده‌های مورد بررسی است. اجرای تحقیق توصیفی می‌تواند صرفاً برای شناخت بیشتر شرایط موجود یا یاری دادن به فرایند تصمیم‌گیری باشد. لازم به ذکر است که با توجه به تقسیم‌بندی انجام شده در خصوص تحقیقات توصیفی می‌توان بیان نمود که این تحقیق از نوع همبستگی است. پژوهش به روش غیرآزمایشی بوده، چون برخلاف پژوهش‌های آزمایشی، پژوهشگر به دستکاری متغیر مستقل و مشاهده اثر آن بر متغیر وابسته نمی‌پردازد. همچنین پیمایش است چون پژوهشگر در تحقیق پیمایشی با انتخاب نمونه‌ای با حجم وسیع و معرف از جامعه درباره تعدادی از متغیرها به بررسی می‌پردازد، عمل نمی‌کند.
متغیرهای تحقیق
در تحقیق حاضر که به بررسی تاثیر پذیری توسعه محصول جدید از دانش و یادگیری سازمانی پرداخته می‌شود از چارچوب ارائه شده توسط Islam et al,2009 , Kim et al,2013 استفاده می شود. مدل حاضر نشان می دهد مدل از ۳ مفهوم یادگیری تیمی، نوع دانش و توسعه محصول تشکیل شده است که مفهوم یادگیری تیمی شامل ۴متغیر بوده و مفهوم نوع دانش نیز شامل ۲ متغیر است که عنوان متغیرهای مستقل شناخته می شوند. مفهوم توسعه محصول جدید نیز از طریق یکسری از سوال‌ها سنجیده می شود که به عنوان متغیر وابسته در این در تحقیق شناخته می شود. قابل ذکر متغیرهای مذکور از طریق پرسشنامه سنجیده و اندازه گیری خواهند شد.
نمودار شماره ۱:فرایند تحقیق
مطالعات نظری
یادداشت برداری
بررسی تحقیقات انجام شده
طراحی مدل مفهومی تحقیق(اولیه)
مطالعه میدانی وجمع آوری اطلاعات
پردازش وتحلیل داده ها
طراحی مدل پیشنهادی تحقیق
نتیجه گیری و پیشنهادها
شناخت
طراحی
جامعه آماری
جامعه آماری به کل افرادی گفته می شود که از جهات خاص مربوط به نقطه نظرهای تحقیق دارای صفات مشترک بوده و مشمول نتایج پژوهش مورد نظر باشند. محقق باید قبل از آغاز کار پژوهش، چارچوب جامعه آماری آن تحقیق را مشخص و روشن کند تا هم تکلیف خودش معلوم باشد و هم بتواند آن را به سادگی به دیگران معرفی نماید. جامعه آماری را جامعه هدف نیز می گویند (ذوالریاستین،۱۳۸۰). جامعه آماری مورد نظر این پژوهش، شرکتهای تولید صنایع غذایی که از بیشترین توسعه دهندگان محصول جدید محسوب می‌ شوند و مزیت رقابتی زیادی نبست به بقیه صنایع در کشور دارند.
روش نمونه گیری

مفهوم مسئولیت مدنی

حقوق دانان ایرانی نیز به تعریف مسئولیت مدنی در آثار خود پرداخته اند. باری مثال دکتر ناصر کاتوزیان می‌نویسد:

«بر مبنای مسئولیت مدنی رابطه دینی وِیژه ای بین زیان دیده و مسئول به وجود می آید؛زیان دیده طلبکار و مسئول،بدهکار می شود و موضوع بدهی جبران خسارت است که به طور معمول با دادن پول انجام می‌شود…»

دکتر محمد جعفر جعفری لنگرودی مسئولیت مدنی را چنین تعریف می کند:

«مسئولیت در مقام خسارتی که شخص (یا کسی که تحت مراقبت یا اداره شخص است) یا اشیاء تحت حراست وی به دیگری وارد می کند و همچنین مسئولیت شخص بر اثر تخلف از انجام تعهدات ناشی از قرارداد.مسئولیت مدنی در مقابل مسئولیت کیفری استعمال می شود و….»

در تعریف دیگر آمده است:«لزوم جبران ضررهای وارده به یک شخص را مسئولیت مدنی می گویند.»

دیگر تعریف بیان می دارد:

«مسئولیت مدنی، عبارت از مسئولیتی است که از قابلیت ارزیابی به مال برخوردار باشد، مانند آنکه شخصی مال متعلق به غیر را اتلاف می کند که ضامن آن خواهد بود.»

در آخرین تعریف از سوی یکی از حقوقدانان مسئولیت مدنی چنین تشریح شده است:

«هر کس به بدن یا سلامتی یا احساسات و عواطف یا لا اموال و حقوق مالی دیگری از هر طریقی اعم از عدم اجرای قرارداد و یا نقض قواعد عام و هنجارهای عرفی و یا نقض قانون و یا به مناسبت انجام جرم لطمه وارد نماید، باید خساراتی را که وارد آورده جبران نماید و زیان دیده حق دارد از عامل زیان، ای خسارات را مطالبه نماید.»

در مجموع می توان گفت تنظیم رفتار افراد و نظم جامعه اقتضا دارد مقنن قواعد و دستورالعمل هایی را به عنوان تکالیف و الزامات بر شهروندان تحمیل نماید و برای آنها ضمانت اجرا قرار داده و کسانی را که از این تکالیف و مقررات طفره می روند مورد بازخواست قرار دهند. با این وجود همه مقررات دارای ضمانت اجرای واحد نیستند؛ زیرا این مقررات بر مبانی ارزشی متنوعی استوار است؛ هرجا نقض قاعده ای باعث ضرر به پیکره اجتماع شود ضمانت اجرای شدید تری لازم است که مسئولیت کیفری می باشد اما جایی که ضرر از روابط شهروندان فراتر نرفته و به جامعه ضرری نزند مسئولیت مدنی محقق می شود. بنابراین ضمانت اجرای نقض قواعد و مقرراتی که باعث اضرار به شهروندان گردد مسئولیت مدنی است. به عبارتی تعهد و الزام به جبران خسارت وارده به دیگران را مسئولیت مدنی نامند.

کاتوزیان،ناصر،منبع پیشین،ص 46

جعفری لنگرودی،محمد جعفر،تر مینولوژی حقوق،نشر گنچ دانش،چاپ شانزدهم،1385،ص 645

قاسم زاده،سید مرتضی،الزام ها و مسئولیت مدنی بدون قرارداد،نشر میزان،چاپ هفتم،زمستان 1388،ص 20

انصاری، مسعود و طاهری، محمد علی، دانشنامه حقوق خصوصی، جلد سوم، نشر جنگل، چاپ سوم، 1388، ص 1839

تقی زاده، ابراهیم، هاشمی، احمد علی، مسئولیت مدنی، نشر پیام نور، چاپ اول، 1390، ص 5

یزدانیان، علیرضا، حقوق مدنی، قواعد عمومی مسئولیت مدنی، نشر میزان، چاپ اول، 1386، ص 48

خاستگاه تاریخی مسئولیت مدنی

تا آنجا که تاریخ فرضیه های حقوقی نشان می دهد نخستین تجلی فرضیه مسئولیت به صورت وظیفه بوده است. بدین شرح که کسی که خود او یا اشیاء و افراد واقع در اختیار او به دیگری زیان رسانده است موظف است که به نوعی آتش خشم و انتقام زیان دیده را فرونشاند. کسی که به دیگری زیانی می رساند یا با حمایت از خویشاوند و طفل و حیوانی اهلی که به دیگری زیانی رسانده است، مانع گرفتن انتقام از آنها می شود یا باید دیه این جرایم را بپردازد یا برای مقابله با خشم و انتقام زیان دیده آمده شود، چون مصلحت جامعه در آرامش و نظم یعنی امنیت عمومی در ابتدایی ترین معنی آن، با تنظیم روابط خصمانه و سرانجام آشتی دادن دو خصم بهتر و موثر تر تامین می شود.

مسئولیت مدنی در عصر حاضر یکی از بخش های مهم حقوق مدنی است که در اهمیت روز افزونی یافته است و توجه دانشمندان حقوق و دادرسات و قانونگذاران کشورهای پیشرفته را به خصوص در مسائل جدید به خود جلب کرده است و حتی گرایش به آن دارد که در هر زمینه به صورت یک رشته مستقل حقوقی محسوب شود. در این زمینه چه بسا، قانونگذار، حتی در کشورهای حقوق نوشته، نقش اول را ایفا نمی کند؛ زیرا تحولات به اندازه ای سریع است که نظام قانونگذاری با پیچ و خم هایی که دارد، نمی تواند پاسخگوی مسائل سریع روز باشد. از این رو دادگاه ها نیز نقش سازنده ای را ایفا می کنند و قواعد جدیدی را پدید می آورند که گاهی قانونگذار، آنها را تایید و تثبیت و به صورت موارد قانونی تدوین می کند.

در ایران متاسفانه قوانین ما در این خصوص پراکنده و ناقص و ناهناهنگ است. بخشی از قواعد مسئولیت مدنی در قانون مدنی آمده که ریشه فقهی و سنتی دارد. سپس در سال 1339 قانون مسئولیت مدنی به تصویب رسیده که مقررات قانون مدنی را تکمیل کرده و قواعدی با الهام از حقوق غربی آورده که برخی از آنها در عمل، چنانکه باید اجرا نمی شود و برخی دیگر به بازنگری نیاز دارد. افزون بر موارد یاد شده قانون مجازات اسلامی موادی در مورد مسئولیت مدنی دارد. این مواد نیز از فقه اقتباس شده و علاوه بر اینکه مبانی نظری بعضی از آنها روشن نیست، بین مواد قانون از یک سو و بین مواد قانون مسئولیت مدنی هماهنگی دیده نمی شود. این چالش بحث در باب مسئولیت مدنی در فضای سایبر را نیز دشوار می سازد که با آن در جای خود اشاره خواهیم کرد.

صفایی،سید حسین و رحیمی،حبیب الله،مسئولیت مدنی،(الزمات خارج از قرارداد)،نشر سمت،چاپ اول،1390،ص 2